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ご購入前にお読み下さい

送料に関して

ご購入いただくアイテムによって送料が異なります。

◎アクセサリー類、厚みのない樹脂作品(インテリアプレート等)

日本郵便クリックポスト 250円※追跡あり
発送日より3日程度でポストへ配達されます。

◎立体的な雑貨類/割れ物(植木鉢/花瓶/オブジェなど)

ゆうパック(地域によって送料の変動あり)
※詳しくはご購入前の明細ページでご確認ください

複数ご購入の場合は、同梱発送にて発送させて頂きます(いずれか高い送料でおまとめ)
別発送をご希望の場合は、別々にご購入/ご精算をお願いいたします。

掲載している送料には、BASEの販売手数料/梱包費を含みます。

発送時の梱包に関して

当店では個別のギフトラッピングはございません。
ギフト対応できるパッケージにてお送りさせて頂いております。

複数ご注文いただいた場合、まとめてパッケージングしてお届けとなります。
ギフトなど個別でパッケージしてほしいアイテムがございましたらご購入後に備考欄にてお伝え下さいませ。

お品は緩衝材で包んだうえで、ダンボールの外装にて発送させていただきます。

宅急便(クロネコヤマト)での発送・梱包は、外装段ボールをオプションにてご選択いただきます。
・リサイクルダンボール発送 無料
・無地ダンボール発送 110円
※ギフトとなど用途によってご希望を選択ください。

宅急便コンパクトの場合は、指定のダンボールでの発送となるので選べません。

ご注文のキャンセル等に関して

お客様によるご都合での(オーダー間違いや確認ミスなども含む)キャンセルや交換等は受け付けておりません。

ご不明点などは必ずご購入前にお問合せくださいませ。

返品・交換に関して

金具等の初期不良があった場合はお届けから3日以内にご連絡お願いいたします。

現状写真+現物返送を頂いたうえで返金の対応をさせて頂きます。

宅急便(クロネコヤマト)の破損に関してはクロネコヤマトで保障の対象となります。
対応はクロネコヤマトにご連絡頂く形となります。

その他、ご不明点やご質問がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
当ウェブストアのCONTACT、またはinstagramのDMからも受け付けております。